Políticas de Devolución del Producto
En
Proyecto 705, los productos pueden devolverse de manera gratuita, sin importar el motivo. Nuestro objetivo es garantizar su satisfacción y hacer que el proceso sea lo más sencillo posible.
¿Cuáles son los requisitos para devolver un producto?
Para que la devolución sea aceptada, el producto debe cumplir con los siguientes requisitos:
- Debe estar en perfecto estado y no presentar marcas de uso.
- Debe conservar su empaque original
- Cuando reciba el producto de vuelta, este debe estar en las mismas condiciones que usted describió al realizar la reclamación.
¿Qué pasa si devuelvo un producto que no cumple con estas condiciones?
Si el producto no cumple con los requisitos establecidos:
- Se realizará una revisión detallada.
- Dependiendo del resultado de esta revisión, podríamos enviarle el producto de regreso o descontar una parte del reembolso correspondiente.
¿Cuáles son los pasos para devolver un producto?
- Tiene un plazo de 10 días a partir de la recepción de su compra para iniciar la devolución.
- Envíe un correo electrónico a contacto@proyecto705.com mencionando: El número de orden, Los productos que desea devolver.
- Un operador se pondrá en contacto con usted y le guiará durante todo el proceso de devolución.
